Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Manon Fritsch auto-entrepreneur, SIRET 983 767 724 00013
13 rue de Brazza, 33700 Mérignac
contact@kizami.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site kizami.fr, nous collectons les données suivantes :

• Lors d'une commande : nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone
• Lors de la navigation : adresse IP, données de navigation (via cookies), pages visitées
• Lors d'une inscription à la newsletter : adresse email

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Le traitement et le suivi de vos commandes
• La gestion de la relation client
• L'envoi de la newsletter (avec votre consentement)
• L'amélioration de notre site et de nos services
• Le respect de nos obligations légales et comptables

4. Base légale

• Exécution du contrat pour le traitement des commandes
• Consentement pour la newsletter et les cookies non essentiels
• Obligation légale pour la conservation des données comptables
• Intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration du site

5. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données clients (compte) : 3 ans après le dernier achat
• Newsletter : jusqu'à désinscription
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants strictement nécessaires :

• Shopify Inc. hébergement et gestion de la boutique
• Transporteurs pour la livraison de vos commandes
• Prestataires de paiement pour la sécurisation des transactions

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité recevoir vos données dans un format lisible
• Droit de retrait du consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits : contact@kizami.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

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